¿Quieres precios más bajos?

Términos de uso Privacy Policy

Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de noviembre de 2023

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos sus datos personales en relación con nuestros Servicios.

Quienes somos

Tablet Hotels (“ Tablet ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”).

Nuestros servicios 

Cuando utilizamos el término "Servicios", nos referimos únicamente a los productos y servicios que ofrecemos a través de plataformas, incluidos, entre otros, nuestro sitio web, www.tablethotels.com y nuestras aplicaciones móviles.

Este Aviso de Privacidad no cubre ni aborda, por ejemplo:

  • Cualquiera de las otras ofertas de productos o servicios de Tablet, incluidos otros sitios web y aplicaciones móviles que no publican ni vinculan a este Aviso de Privacidad. Para obtener más información sobre las prácticas de datos personales de Tablet relacionadas con estas otras ofertas de productos o servicios, revise sus respectivos avisos de privacidad.
  • Datos personales y prácticas de privacidad relacionadas con solicitantes de empleo, empleados u otro personal de Tablet.
  • Prácticas de privacidad de nuestros hoteles socios.

Además, podemos proporcionar avisos de privacidad adicionales o complementarios a personas para promociones, productos o servicios específicos que ofrecemos, en el momento en que recopilamos datos personales adicionales.  Estos avisos de privacidad complementarios regirán cómo podemos procesar la información en el contexto de la promoción, producto o servicio específico.

Datos de los clientes

Las leyes de protección de datos a veces diferencian entre “responsables” y “procesadores” de datos personales. Un "responsable" determina los propósitos y medios (o el por qué y el cómo) del procesamiento de datos personales. Un "procesador", al que a veces se hace referencia como "proveedor de servicios", procesa datos personales en nombre de un controlador sujeto a restricciones contractuales.

Como parte de nuestra relación comercial con nuestros clientes, como nuestros socios hoteleros, a menudo se nos solicita que recibamos, recopilemos, almacenemos, analicemos o procesemos de otro modo información, que puede incluir datos personales, en nombre de nuestros clientes. Nos referimos a este tipo de información y datos personales como “datos del cliente”. Cuando procesamos datos de clientes, generalmente actuamos como procesador. Esto significa que procesamos datos de clientes en nombre de nuestros clientes sujetos a las restricciones establecidas en nuestros contratos con ellos. Cuando reserva un hotel a través de Tablet, por ejemplo, nos indica que compartamos sus datos con el hotel para facilitar la reserva.  

Este Aviso de Privacidad no cubre ni aborda cómo nosotros o nuestros clientes procesamos los datos de los clientes en relación con nuestra función como procesadores de nuestros clientes. En cambio, este Aviso de Privacidad solo cubre nuestro procesamiento de datos personales en nuestra calidad de controlador. Además, generalmente no se nos permite responder a solicitudes individuales relacionadas con los datos de los clientes. Como resultado, recomendamos consultar el aviso de privacidad de la empresa con la que tiene una relación (por ejemplo, un hotel) para obtener información sobre cómo contratan a procesadores, como nosotros, para procesar los datos de los clientes en su nombre.

Divulgaciones específicas de la región

Dependiendo de su país, provincia o estado de residencia, es posible que se le apliquen ciertos derechos. Consulte a continuación las divulgaciones que puedan ser aplicables a usted:

  • Si se encuentra en la UE, haga clic aquí para obtener información sobre privacidad específica para Europa.
  • Si es residente del Estado de California, Nevada o Virginia en los Estados Unidos, haga clic aquí para obtener divulgaciones de privacidad adicionales específicas de los estados de EE. UU.

¿Qué son los datos personales?

Cuando utilizamos el término “datos personales” en este Aviso de Privacidad, nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, a una persona u hogar.  No incluye información agregada o no identificada que se mantiene en una forma que no sea razonablemente capaz de asociarse o vincularse a una persona.

1. Nuestra recopilación de datos personales

Recopilamos datos personales sobre usted de diversas formas. A veces recopilamos datos personales automáticamente cuando interactúa con los Servicios y, a veces, recopilamos datos personales directamente de usted. En ocasiones, podemos recopilar datos personales sobre usted de otras fuentes y de terceros, incluso antes de nuestra primera interacción directa. Podemos vincular o combinar sus actividades y la información recopilada de usted en nuestro sitio web y aplicaciones móviles con información que hemos recopilado de usted fuera de línea (por ejemplo, en un evento), información que recibimos de terceros, así como información que recopilamos automáticamente mediante el seguimiento. tecnologías (como se explica en nuestro Aviso de cookies ubicado en la parte inferior de nuestra página de inicio).

1.1 La información que usted nos proporciona o que podemos recopilar de usted en relación con nuestros Servicios puede incluir:

  • Información de contacto , como su nombre, números de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal y de facturación.
  • Contenido que elige cargar en nuestros sitios web o aplicaciones móviles , como texto e imágenes junto con los metadatos asociados con los archivos que carga.
  • Comentarios o correspondencia , como la información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros con preguntas, comentarios o se comunica con nosotros en línea.
  • Información de marketing , como sus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, eventos y publicaciones, y detalles sobre cómo interactúa con nuestras comunicaciones.
  • Información de perfil , como su nombre de usuario y contraseña que puede establecer para establecer una cuenta en línea con nosotros, su fotografía, biografía personal, sus intereses, preferencias de viaje, actividades, preferencias de estilo de vida y hoteles o destinos favoritos.
  • Información de pago , como detalles de la tarjeta de crédito o débito y dirección de facturación. Los pagos pueden ser procesados ​​por procesadores de pagos de terceros.  Consulte los términos y el aviso de privacidad del procesador correspondiente para obtener más información sobre cómo se procesa y almacena la información de pago.
  • Información disponible públicamente , incluidos comentarios que describen el soporte y la experiencia con nuestros sitios web o aplicaciones móviles e información que usted u otros publican en redes sociales, testimonios, blogs u otros foros, como tweets, comentarios, fotografías o contenido de video o audio.
  • Información de transacciones basada en sus actividades en nuestro sitio web, como detalles sobre las reservas que realiza a través de Tablet o sus planes de viaje.
  • Información de registro , detalles sobre su participación en programas de fidelización o premios (como programas de recompensas de hoteles) y números de membresía aplicables.

1.2 Información que recopilamos de terceros .  Podemos recopilar información de terceros.  Por ejemplo, si realiza una reserva de hotel a través de Tablet, el hotel nos notificará si no completó su estancia.  Podemos verificar esta información con un proveedor de servicios o combinar su información con información que recopilamos de otras empresas. Podemos recibir las mismas categorías de datos personales descritas anteriormente de las siguientes fuentes y terceros:

  • Nuestros afiliados . Es posible que recibamos información sobre usted de nuestros afiliados, de modo que la información que usted proporcione a un afiliado pueda ser utilizada por nosotros para brindarle Servicios, comunicarnos con usted o brindarle anuncios u otro contenido personalizado.
  • Socios hoteleros . Si realiza una reserva de hotel a través de Tablet o directamente a través de uno de nuestros socios hoteleros, es posible que recibamos información de nuestro socio hotelero, como los detalles de su reserva.
  • Proveedores de servicio . Nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como nuestros proveedores de operaciones de centros de llamadas, proveedores de verificación de identidad, procesadores de pagos, distribuidores externos que entregan productos y servicios en nuestro nombre y proveedores de análisis.  Por ejemplo, podemos recibir datos personales de nuestros proveedores de servicios que realizan actividades de análisis, marketing o soporte de call center.
  • Socios comerciales/promocionales . Nuestros socios comerciales y promocionales con quienes nos asociamos para ofrecer nuestros concursos, sorteos u otras actividades promocionales conjuntas o servicios de marca compartida pueden recopilar datos personales en relación con estas actividades y pueden compartir parte o toda la información con nosotros.
  • Redes sociales . Cuando interactúa con los Servicios a través de varias redes sociales, como cuando nos da "Me gusta" en Facebook o cuando nos sigue o comparte nuestro contenido en Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn u otras redes sociales, podemos recibir cierta información sobre usted que usted permite que la red social comparta con terceros.  Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con la red social.  Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web y redes y servicios de redes sociales de terceros antes de vincularlos o conectarlos a los Servicios.
  • Otros terceros y fuentes públicamente disponibles . De vez en cuando, podemos recibir información sobre usted de terceros.  Por ejemplo, podemos obtener información de nuestros socios de marketing o de terceros para mejorar o complementar nuestra información de usuario existente.  Cuando lo permita la ley aplicable, también podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente, incluida información de contacto e información de intereses de viaje.  Podemos combinar esta información con la información que recopilamos de usted directamente.

1.3 Prácticas de recopilación de datos de los representantes comerciales.  También podemos recopilar datos personales profesionales sobre representantes de empresas de terceros, incluidos representantes de nuestros clientes comerciales, hoteleros y empresariales y nuestro hotel y otros socios comerciales, en relación con nuestros Servicios y la operación de nuestro negocio, que puede incluir.

  • Información de contacto : Incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Información profesional : incluido el puesto de trabajo, función laboral, nombre y características de la empresa, antecedentes profesionales y naturaleza de la relación con nosotros.
  • Información fiscal y de pago : incluido un número de identificación fiscal personal, información de cuenta bancaria e información de pago cuando la persona es representante de un propietario único o estructura legal similar que utiliza información fiscal y de cuenta personal en lugar de información comercial separada.
  • Información del contrato : Incluyendo cualquier información relativa a nuestra relación contractual.
  • Información de consulta : incluido el contenido de correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones y, cuando lo permita la ley, grabaciones de llamadas con nosotros.
  • Información sobre comentarios : incluye información proporcionada en respuesta a encuestas que podemos realizar con clientes o socios comerciales, o comentarios no solicitados recibidos sobre nuestros servicios y negocios.

Si participa en nuestros Servicios o interactúa con nosotros a través de su empleador, empresa u organización, podemos recibir la información anterior de la empresa.

1.4   Información recopilada automáticamente .  Nosotros, nuestros proveedores de servicios y otros terceros podemos recopilar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y la actividad que ocurre en o a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.  La información que puede recopilarse automáticamente incluye:

  • Datos del dispositivo , como el hardware de su dispositivo, el modelo y la resolución de pantalla, el tipo de navegador, el identificador del dispositivo (p. ej., ID de publicidad de Google o ID de Apple para publicidad), su dirección IP e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea , como las páginas que vio, cuánto tiempo pasó en una página, rutas de navegación entre páginas, información sobre su actividad en una página, enlaces en los que hace clic, tiempos de acceso y duración del acceso; el sitio web que lo refirió a Tablet, si corresponde, y si abrió nuestro correo electrónico y cuánto tiempo lo tuvo abierto.
  • Información sobre la ubicación .  Si ha habilitado los servicios de ubicación en su teléfono y acepta la recopilación de su ubicación cuando se le solicite en la aplicación móvil de Tablet, Tablet recopilará su información de ubicación cuando utilice las aplicaciones móviles; por ejemplo, para localizar restaurantes y hoteles cerca de usted.  Si no desea que Tablet recopile esta información, puede rechazar la recopilación de su ubicación cuando se le solicite o ajustar la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo.

Para obtener información sobre nuestro uso y el de nuestros socios externos de cookies y tecnologías relacionadas para recopilar información automáticamente, y las opciones que tiene en relación con su recopilación, consulte nuestro Aviso sobre cookies .  Consulte la sección "Sus opciones sobre anuncios en línea" del Aviso de cookies para obtener información sobre cómo ejercer sus opciones con respecto al uso del comportamiento de navegación con fines de publicidad dirigida.

2. Nuestro uso de datos personales

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines y como se describe en este Aviso de Privacidad o en el momento de su recopilación:

  • Para facilitar su reserva de hotel , incluido recopilar su nombre, información de la tarjeta de pago y otros detalles y proporcionar esta información al hotel o al proveedor de servicios del hotel.
  • Para operar nuestros servicios, incluyendo:
  • hacer reservas de hotel y comunicarnos con usted acerca de sus reservas;
  • establecer y mantener su cuenta y perfil de usuario en nuestros sitios web o aplicaciones móviles;
  • proporcionar servicios y atención al cliente que solicite;
  • personalizar su experiencia y personalizar el contenido de los Servicios que sea relevante para sus intereses;
  • resolver disputas y solucionar problemas.
  • Para comunicarnos con usted , incluso para:
  • informarle sobre nuestros servicios, actualizaciones y ofertas promocionales según sus preferencias de comunicación;
  • enviarle anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
  • responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios;
  • enviarle comunicaciones de marketing.
  • Para Cumplimiento, Prevención de Fraude y Seguridad , incluyendo:
  • prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales, como negligencia, incumplimiento de contrato o fraude, y hacer cumplir nuestros Términos de uso y otros avisos;
  • auditar el cumplimiento de nuestros avisos y obligaciones contractuales;
  • proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, los suyos o los de otros (incluso presentando y defendiendo reclamos legales);
  • hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros sitios web y aplicaciones móviles;
  • proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
  • Para Investigación y Desarrollo .  Analizamos el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles para analizar, mejorar nuestros sitios web y aplicaciones móviles y desarrollar nuevos productos y servicios, incluso mediante el estudio de la demografía de los usuarios y el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
  • Para mostrar anuncios .  Trabajamos con socios publicitarios para mostrar anuncios en la web.  Estos anuncios son entregados por nuestros socios publicitarios y pueden orientarse según su uso de Tablet o su actividad en otros lugares en línea.  Para obtener más información sobre sus opciones en relación con los anuncios, consulte la sección "Sus opciones sobre los anuncios en línea" de nuestro Aviso sobre cookies.
  • Para Cumplir Con La Ley .  Usamos sus datos personales cuando lo creemos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
  • Con su consentimiento .  En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir sus datos personales, como cuando lo exige la ley.
  • Para crear datos anónimos, agregados o no identificados .  Podemos crear datos anónimos, agregados o no identificados a partir de sus datos personales y de otros individuos cuyos datos personales recopilamos.  Podemos utilizar estos datos anónimos, agregados o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legales, incluido analizar y mejorar nuestro sitio web y aplicaciones móviles, analizar la demografía de los usuarios y el uso de los sitios web y aplicaciones móviles, y promover nuestra negocio.
  • Para los fines divulgados al momento de proporcionar sus datos personales o según lo establecido en este Aviso de Privacidad .

Podemos proporcionar divulgaciones de privacidad adicionales cuando el alcance de la consulta/solicitud y/o los datos personales que requerimos queden fuera del alcance de este Aviso de Privacidad.  En ese caso, las divulgaciones de privacidad adicionales regirán cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información que usted proporciona en ese momento.

3. Nuestra divulgación de datos personales

Podemos divulgar sus datos personales en las siguientes circunstancias o como se describe en este Aviso de Privacidad:

  • Afiliados .  Podemos compartir sus datos personales con nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas.
  • Hoteles .  Podemos compartir sus datos personales con los hoteles donde realiza reservas a través de Tablet (o los proveedores de servicios de los hoteles y/o socios de canal y/o agencias de viajes de terceros con acceso al inventario de hoteles); los avisos de privacidad de los hoteles y los de sus socios externos, como la declaración de privacidad de Booking.com , rigen el manejo de su información; Nuestro Aviso de Privacidad no rige las prácticas de privacidad de los hoteles.
  • Proveedores de servicio .  Podemos emplear proveedores de servicios externos para realizar servicios en nuestro nombre, como mensajeros o transportistas, procesadores de tarjetas de crédito, proveedores de marketing o investigación, proveedores de servicios de correo electrónico y alojamiento web, y otros procesadores de datos.
  • Socios de publicidad en línea . También podemos compartir datos personales con redes publicitarias o permitir que estos socios recopilen información suya directamente en nuestros sitios web para facilitar la publicidad en línea, como motores de búsqueda y proveedores de publicidad en redes sociales para mostrarle anuncios dirigidos a usted o a grupos de otros usuarios que comparten rasgos similares, como probables intereses comerciales y datos demográficos, en plataformas de terceros.  Para obtener más información, incluido cómo excluirse de la publicidad basada en intereses, consulte nuestro Aviso sobre cookies.
  • Otros usuarios de nuestros servicios y el público .  Podemos proporcionar funciones que le permitan revelar datos personales a otros usuarios de Tablet o al público.  Por ejemplo, puede mantener un perfil de usuario con información sobre usted que puede poner a disposición de otros usuarios o del público.  También podrá enviar contenido a Tablet (como comentarios, reseñas y fotografías), y mostraremos su nombre, nombre de usuario y un enlace a su perfil de usuario junto con el contenido que envíe.
  • Asesores Profesionales .  Podemos revelar sus datos personales a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, en relación con los servicios profesionales que prestan.
  • Para Cumplimiento, Prevención de Fraude y Seguridad .  Podemos compartir sus datos personales para los fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad descritos anteriormente.
  • Transacción o Reorganización Comercial .  Podemos divulgar o transferir sus datos personales en relación con o durante la negociación de una financiación, fusión, adquisición, disolución o evento corporativo similar, o la venta de todos o algunos de los activos de Tablet. La información que Tablet ha recopilado, incluidos los datos personales, puede transferirse como un activo comercial. Los datos personales también podrán ser divulgados en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, de conformidad con la legislación aplicable.
  • Obligaciones o Derechos Legales .  Podemos revelar datos personales a terceros, como asesores legales y autoridades policiales:
  • en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • para cumplir con las leyes o para responder a solicitudes y procesos legales;
  • para proteger los derechos y la propiedad de Tablet, nuestros agentes, clientes y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos, avisos y nuestros Términos de uso;
  • detectar, suprimir o prevenir el fraude;
  • para reducir el riesgo crediticio y cobrar las deudas que se nos adeudan;
  • para proteger nuestra salud y seguridad, la de nuestros clientes o la de cualquier persona; o
  • según lo exija la ley aplicable.
  • Con su consentimiento o según sus indicaciones . Podemos revelar datos personales sobre usted a otros terceros con su consentimiento o bajo sus instrucciones .

4. Opciones y control sobre sus datos

Dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentre, es posible que pueda enviar las siguientes solicitudes:

  • Acceda y modifique su información .  Puede acceder a sus datos personales en su cuenta.  Puede cambiar en cualquier momento sus preferencias para recibir o no recibir nuestros correos electrónicos y boletines electrónicos.  Si desea modificar sus datos personales o cerrar su cuenta, puede hacerlo comunicándose con nosotros como se indica en la sección "Información de contacto" a continuación.  Sin embargo, una vez cerrada su cuenta, no podrá utilizar muchos de los servicios disponibles en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, a menos que se vuelva a registrar.
  • Cookies y almacenamiento web del navegador .  Podemos permitir que los proveedores de servicios y otros terceros utilicen cookies y tecnologías similares para rastrear su actividad de navegación a lo largo del tiempo y en Tablets y sitios web de terceros.  Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información sobre las opciones y controles que puede tener con las cookies y tecnologías similares.
  • Publicidad en línea dirigida .  Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información sobre cómo trabajamos con socios externos para recopilar datos a través de tecnologías de seguimiento para diversos fines, incluidos análisis, publicidad y para comprender sus opciones.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing .  Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing o cambiar el volumen de correos electrónicos relacionados con marketing que recibe de nosotros siguiendo la configuración de actualización o las instrucciones para cancelar la suscripción en la parte inferior del correo electrónico o cambiando sus preferencias en el centro de preferencias de correo electrónico accesible. a través de la configuración de su cuenta.  Es posible que continúe recibiendo nuestros correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no comerciales.
  • Optar por no participar en el seguimiento de ubicación .  Si inicialmente dio su consentimiento para la recopilación de información de ubicación geográfica a través de la aplicación móvil de Tablet, posteriormente podrá detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.  Sin embargo, tenga en cuenta que si retira su consentimiento para que Tablet recopile información de ubicación, es posible que ya no pueda utilizar algunas funciones de Tablet.

5. Terceros

Tablet puede contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros.  Estos enlaces no respaldan ni representan que estemos afiliados a ningún tercero.  Es posible que se apliquen reglas diferentes a otros sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea.  Este Aviso de Privacidad no se aplica y no somos responsables de ninguna práctica de datos personales de sitios web y servicios en línea de terceros o de las prácticas de otros terceros. Tablet no controla los avisos de privacidad de terceros.  Le recomendamos que revise los avisos de privacidad de los sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea que utilice o visite.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos y tenemos proveedores de servicios en otros países, y sus datos personales pueden transferirse a los Estados Unidos u otros lugares fuera de su estado, provincia o país donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su país. estado, provincia o país.

7. Datos personales de los niños

Tablet no está dirigido a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionadamente datos personales de ellos.  Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, eliminaremos dicha información de inmediato.  Si un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, recomendamos a los padres o tutores del niño que se comuniquen con nosotros para solicitar que eliminemos los datos personales de nuestros sistemas.

8. Actualizaciones de este aviso de privacidad

Podemos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio web.  Además, le notificaremos sobre cambios materiales, como por ejemplo con una alerta en el sitio web de Tablet o una comunicación dirigida a usted por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta). Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se disponga lo contrario.

9. Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros a privacidad@tablethotels.com o a la siguiente dirección:

Tablet Inc.
6 West 18th Street, 5th FloorNueva York, NY 10011 EE. UU.

DIVULGACIONES DE PRIVACIDAD ADICIONALES EN EUROPA

La información proporcionada en esta sección "Divulgaciones de privacidad europeas adicionales" se aplica únicamente a personas ubicadas en Europa.

1.  Información personal

Las referencias a “datos personales” en este Aviso de Privacidad equivalen a “datos personales” regidos por la legislación europea de protección de datos.

2.Controlador y Procesador

  • Tablet es un controlador con respecto a los datos personales que recopilamos para crear y mantener las cuentas o membresías de Tablet de los consumidores, o cuando interactuamos con los consumidores acerca de los servicios propios de Tablet.
  • Tablet es un procesador y proveedor de servicios para hoteles para facilitar sus reservas.  Cuando reserva un hotel a través de Tablet, también nos indica que compartamos sus datos con el hotel para facilitar la reserva.  Debe consultar el aviso de privacidad del hotel para obtener información sobre las prácticas de privacidad del hotel porque este Aviso de privacidad no rige el manejo de su información por parte del hotel.

3. Representante de la UE .

VeraSafe ha sido designado representante de Tablet en la Unión Europea en materia de protección de datos, de conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.  Se puede contactar a VeraSafe sobre asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales utilizando uno de los siguientes métodos:

4. Bases Legales para el Tratamiento .

 Utilizamos sus datos personales sólo según lo permite la ley.  Nuestras bases legales para el procesamiento de los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad se describen en la siguiente tabla.

Propósito del procesamiento 

(haga clic en el enlace para obtener más detalles)

Los detalles sobre cada propósito de procesamiento que se enumeran a continuación se proporcionan en la sección anterior titulada "Cómo utilizamos sus datos personales".

Base legal

Para facilitar sus reservas de hotel

Procesamos datos personales para facilitar su reserva de hotel, incluso proporcionando su nombre, información de la tarjeta de pago y otros detalles de la reserva al hotel donde reserva su estadía, como procesador, sobre la base de nuestro acuerdo con el hotel.

Para operar nuestros sitios web y aplicaciones móviles

El procesamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra prestación de servicios o para tomar las medidas que usted solicite antes de registrarse en Tablet.  Si no hemos celebrado un contrato con usted, procesamos sus datos personales en función de nuestro interés legítimo en proporcionarle los servicios a los que accede y solicita.

Para comunicarnos con usted

Para investigación y desarrollo

Para mostrar anuncios

Para cumplimiento, prevención de fraude y seguridad

Para crear datos anónimos, agregados o no identificados

Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos.  No utilizamos sus datos personales para estas actividades en las que nuestros intereses quedan anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley nos lo exija o permita).

Para cumplir con la ley

El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Con tu consentimiento

El procesamiento se basa en su consentimiento.  Cuando dependamos de su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada cuando dio su consentimiento o en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

5.  Uso para nuevos propósitos .

Podemos utilizar sus datos personales por motivos no descritos en este Aviso de Privacidad cuando lo permita la ley y el motivo sea compatible con el propósito para el que los recopilamos.  Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal aplicable.

6. Datos Personales Sensibles .

Le pedimos que no nos proporcione ningún dato personal sensible (por ejemplo, información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de nuestros sitios web. y aplicaciones móviles, o de otro modo a nosotros.  Si nos proporciona datos personales confidenciales cuando utiliza Tablet, debe dar su consentimiento para que procesemos y utilicemos dichos datos personales confidenciales de acuerdo con este Aviso de privacidad.  Si no da su consentimiento para que procesemos y usemos dichos datos personales confidenciales, no debe enviar dichos datos personales confidenciales a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

7.  Retención .

_  Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes, para establecer o defender reclamaciones legales o con fines de prevención de fraude.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

8.   Tus derechos.

Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a sus datos personales.  Si se encuentra dentro de Europa, puede solicitarnos que tomemos las siguientes acciones en relación con sus datos personales que tenemos:

  • Acceso .  Proporcionarle información sobre nuestro procesamiento de sus datos personales y darle acceso a sus datos personales.
  • Correcto .  Actualizar o corregir inexactitudes en sus datos personales.
  • Borrar .  Elimina tus datos personales.
  • Transferir .  Transferir una copia legible por máquina de sus datos personales a usted o a un tercero de su elección.
  • Restringir .  Restringir el tratamiento de sus datos personales.
  • Objeto .  Objetar que dependamos de nuestros intereses legítimos como base para nuestro procesamiento de sus datos personales que afecte sus derechos.

Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a privacidad@tablethotels.com o a nuestra dirección postal proporcionada anteriormente.  Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud.  La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar o limitar su solicitud.  Si rechazamos su solicitud, le informaremos el motivo, sujeto a restricciones legales.  Si desea presentar una queja sobre nuestro uso de sus datos personales o nuestra respuesta a sus solicitudes con respecto a sus datos personales, puede comunicarse con nosotros o enviar una queja al regulador de protección de datos en su jurisdicción.  Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí.

9.  Transferencia de datos transfronteriza

Si transferimos sus datos personales fuera de Europa a un país que la Comisión Europea no considera que proporcione un nivel adecuado de protección de datos personales, la transferencia se realizará:

  • De conformidad con el cumplimiento por parte del destinatario de las cláusulas contractuales estándar, el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (o el Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU., según corresponda) o las Normas Corporativas Vinculantes.
  • Conforme al consentimiento de la persona física a quien corresponden los datos personales.
  • Según lo permitido por los requisitos europeos aplicables.

Puede ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera de Europa.

DIVULGACIONES ADICIONALES DE PRIVACIDAD EN EE. UU.

Última actualización: 30 de noviembre de 2023

1. Alcance de las divulgaciones

Para residentes de Nevada : El Capítulo 603A de los Estatutos Revisados ​​de Nevada permite a los residentes de Nevada optar por no participar en ventas futuras de cierta información cubierta que un operador de sitio web ha recopilado o recopilará sobre el residente. Para enviar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacidad@tablethotels.com

Para residentes de California y Virginia : estas Divulgaciones de privacidad adicionales de EE. UU. (las “ Divulgaciones de privacidad de EE. UU. ”) complementan la información contenida en nuestro Aviso de privacidad con respecto a los sitios web de Tablets, ofertas de productos y servicios, aplicaciones móviles y servicios que publican o enlazan a estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. y se aplican únicamente a residentes individuales del Estado de California y Virginia (“ titulares de datos ” o “ usted ”).

Estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. brindan información adicional sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos datos personales de residentes individuales del estado de California y Virginia, ya sea en línea o fuera de línea.

A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los términos de estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. tienen el mismo significado que se define en nuestro Aviso de privacidad.

2. Divulgaciones de datos personales

Información personal

Recopilamos varias categorías y tipos de datos personales de una variedad de fuentes y para una variedad de propósitos. También revelamos datos personales a varios destinatarios. Revise las secciones Nuestra recopilación de datos personales, Nuestro uso de datos personales y Nuestra divulgación de datos personales de nuestro Aviso de privacidad para obtener más información. Si bien no "vendemos" datos personales en el sentido tradicional, sí vendemos o compartimos datos personales con el fin de mostrar anuncios que se seleccionan en función de los datos personales obtenidos o inferidos a lo largo del tiempo de las actividades de un individuo en todas las empresas o claramente. sitios web, aplicaciones u otros servicios de marca (también conocidos como “publicidad dirigida” o “publicidad conductual multicontexto”).

Información sensible

Los siguientes elementos de datos personales que recopilamos pueden clasificarse como "sensibles" según ciertas leyes de privacidad ("información confidencial"):

  • Nombre de cuenta y contraseña;
  • Número de tarjeta de crédito/débito más fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV);
  • Datos precisos de geolocalización.

Como se describe en nuestro Aviso de Privacidad, utilizamos el nombre de la cuenta y la contraseña, así como la información de la tarjeta de pago, para proporcionar algunos de nuestros productos y servicios. También utilizamos datos de geolocalización precisos para proporcionar a nuestros Servicios capacidades de geolocalización.

No vendemos información confidencial y no procesamos ni compartimos información confidencial con fines de publicidad dirigida.

Información no identificada

En ocasiones, podemos recibir o procesar datos personales para crear información no identificada que ya no puede usarse razonablemente para inferir información sobre un individuo o un hogar en particular o vincularse de otra manera con él. Cuando mantengamos información no identificada, mantendremos y usaremos la información en forma no identificada y no intentaremos volver a identificarla excepto según lo requiera o permita la ley.

3.   Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su estado de residencia y sujeto a ciertas limitaciones y excepciones legales, es posible que pueda ejercer algunos o todos los siguientes derechos:

El derecho a saber

El derecho a confirmar si estamos procesando datos personales sobre usted y, únicamente según la ley de California, a obtener ciertos detalles personalizados sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted, que incluyen:

  • Las categorías de datos personales recopilados;
  • Las categorías de fuentes de los datos personales;
  • Los fines para los cuales se recogieron los datos personales;
  • Las categorías de datos personales revelados a terceros (si los hubiera) y las categorías de destinatarios a quienes se revelaron estos datos personales;
  • Las categorías de datos personales vendidos (si los hubiera) y las categorías de terceros a quienes se vendieron los datos personales; y
  • Las categorías de datos personales compartidos con fines publicitarios específicos (si corresponde) y las categorías de destinatarios a quienes se revelaron los datos personales para estos fines.

El derecho de acceso y portabilidad

El derecho a obtener acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted y, cuando lo exija la ley, el derecho a obtener una copia de los datos personales en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, fácilmente utilizable que le permita transmitir los datos a otra entidad sin obstáculos.

El derecho a la corrección

El derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de los datos personales.

El derecho a solicitar la eliminación

El derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

El derecho a optar por no vender o compartir con fines publicitarios específicos

El derecho a indicarnos que no vendamos ni compartamos datos personales para ciertos fines de publicidad conductual dirigida o multicontexto.

El derecho a la no discriminación

El derecho a no recibir represalias o trato discriminatorio por ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente.

Sin embargo, tenga en cuenta que si el ejercicio de los derechos descritos anteriormente limita nuestra capacidad de procesar datos personales (como en el caso de una solicitud de eliminación), es posible que ya no podamos brindarle nuestros productos o servicios o involucrarnos con usted en de la misma manera.

Además, el ejercicio de los derechos descritos anteriormente puede resultar en un precio, tarifa o nivel de calidad diferente del producto o servicio cuando esa diferencia esté razonablemente relacionada con el impacto que el derecho tiene en nuestra relación o esté permitido por la ley.

4. Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer sus derechos de privacidad

Por favor envíe una solicitud por:

Necesitaremos verificar su identidad y confirmar que es residente de un estado que ofrece los derechos de solicitud antes de procesar su solicitud. Para verificar su identidad, generalmente solicitaremos que inicie sesión correctamente en su cuenta o que coincida la información suficiente que nos proporcione con la información que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas. Como resultado, requerimos que las solicitudes incluyan nombre, dirección de correo electrónico y estado de residencia. Aunque intentamos limitar los datos personales recopilados en relación con una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, ciertas solicitudes pueden requerir que obtengamos datos personales adicionales de usted. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud, especialmente cuando no podemos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas, o cuando usted no es residente de uno de los estados elegibles.

Para ejercer el derecho a optar por no vender o compartir datos personales con fines publicitarios específicos

Podemos vender o compartir datos personales (incluidos identificadores, información comercial, información de Internet/red e inferencias) a determinadas redes publicitarias de terceros, redes sociales y socios publicitarios para ofrecer publicidad dirigida (también conocida como "publicidad conductual en contextos cruzados"). ) y contenido personalizado para usted en nuestros Servicios, en otros sitios y servicios que pueda usar, y en otros dispositivos que pueda usar, así como para brindarle servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado.

Los terceros a quienes vendemos o compartimos datos personales pueden utilizar dicha información para sus propios fines, de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad, que pueden incluir la reventa o el intercambio de esta información con terceros adicionales.

Para facilitar estos fines publicitarios dirigidos, nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para recopilar datos personales sobre los usuarios de nuestros Servicios. Para ejercer su derecho de exclusión voluntaria en lo que respecta al uso de cookies y tecnologías relacionadas que implican la venta de datos personales o el uso de datos personales con fines publicitarios dirigidos en nuestros Servicios, haga clic en el enlace en la parte inferior de nuestra página de inicio. para ajustar sus preferencias de cookies.

Tenga en cuenta que estas opciones de cookies pueden estar desmarcadas o desactivadas de forma predeterminada. Además, esta herramienta de exclusión voluntaria es específica del dispositivo y del navegador, por lo que deberá cambiar sus preferencias en cada dispositivo y navegador que utilice para interactuar con el Sitio o Servicio que está visitando.

También puede optar por no recibir ventas basadas en cookies por parte de empresas que participan en la herramienta de exclusión voluntaria CCPA de la DAA visitando https://www.privacyrights.info/ . Además, puede seguir los demás pasos establecidos en nuestro Aviso de cookies para ejercer mayor control sobre las cookies y las tecnologías relacionadas. Por último, puede ejercer sus derechos no relacionados con las cookies siguiendo las instrucciones proporcionadas al principio de esta sección "Cómo ejercer sus derechos de privacidad".

Agentes autorizados

En determinadas circunstancias, se le permite utilizar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre a través de los métodos designados establecidos anteriormente, donde podemos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en su nombre. Para verificar la autoridad del agente autorizado, generalmente requerimos evidencia de (i) un poder legal válido o (ii) una carta firmada que contenga su nombre e información de contacto, el nombre y la información de contacto del agente autorizado, y una declaración de autorización de la solicitud. Dependiendo de la evidencia proporcionada y de su estado de residencia, es posible que aún tengamos que comunicarnos con usted por separado para confirmar que el agente autorizado tiene permiso para actuar en su nombre y verificar su identidad en relación con la solicitud.

Apelación de decisiones sobre derechos de privacidad

Dependiendo de su estado de residencia, es posible que pueda apelar una decisión que hayamos tomado en relación con su solicitud de derechos de privacidad. Todas las solicitudes de apelación deben enviarse por correo electrónico a privacidad@tablethotels.com con el asunto "Apelación de solicitud de privacidad".

Menores de 16 años

No vendemos los datos personales de consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años. Comuníquese con nosotros a privacidad@tablethotels.com para informarnos si usted o su hijo menor tienen menos de 16 años.

5.   Divulgaciones de privacidad específicas de California

Las siguientes divulgaciones solo se aplican a los residentes del Estado de California:

Recopilación de datos personales

En los últimos 12 meses, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de datos personales:

  • Identificadores , como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, código postal, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, u otros identificadores similares.
  • Registros de clientes de California (Cal. Civ.Code § 1798.80(e)), como información de la licencia de conducir, información de la tarjeta de crédito/débito, información de la cuenta bancaria u otra información de pago.
  • Características de clasificación protegidas , como la edad.
  • Información comercial , dicha información sobre productos o servicios comprados o considerados, si utilizó un código de cupón o promoción en particular, información sobre el hotel para el que realizó una reserva, detalles de la reserva e información sobre su uso de los Servicios.
  • Información de Internet/red , como su historial de navegación, datos de registro y análisis, historial de búsqueda e información sobre su interacción con nuestro sitio web y plataforma.
  • Datos de geolocalización , como información sobre su ubicación física recopilada a partir de las funciones de geolocalización de su dispositivo, incluida su dirección IP y GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud).
  • Información sensorial , como imágenes que usted proporciona o carga en relación con los Servicios, y el contenido y las grabaciones de audio de las llamadas telefónicas entre usted y Tablet y/o usted y nuestros proveedores de servicios, que registramos cuando lo permite la ley.
  • Información profesional/empleo , como puesto de trabajo, departamento, empleador o empresa.
  • Otros datos personales , como información y contenido que usted carga o publica en los Servicios y otra información que nos envía, incluida información de consultas, comentarios y comunicaciones cuando se comunica con nosotros, y su información de perfil.
  • Inferencias , incluida la información generada a partir de su uso de los Servicios que refleja predicciones sobre sus intereses y preferencias.

Para obtener más información sobre nuestra recopilación de datos personales, las fuentes de datos personales y cómo utilizamos esta información, consulte las secciones Nuestra recopilación de datos personales y Nuestro uso de datos personales de nuestro Aviso de privacidad.

Divulgación de datos personales

Como se describe en la sección Nuestra divulgación de datos personales de nuestro Aviso de privacidad, divulgamos datos personales a una variedad de terceros con fines comerciales o podemos vender o compartir sus datos personales con terceros con fines publicitarios específicos, sujeto a su derecho a optar por no vender o compartir (consulte “Cómo ejercer sus derechos de privacidad” más arriba).

En los 12 meses anteriores, hemos vendido o compartido con fines publicitarios específicos todas las categorías de datos personales que recopilamos, explicadas anteriormente, a terceros.

Retención de datos

Conservamos datos personales sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir el propósito para el que fueron recopilados. Sin embargo, si es necesario, podemos conservar datos personales durante períodos de tiempo más prolongados, hasta que expiren los períodos y plazos de retención establecidos, por ejemplo, cuando estemos obligados a hacerlo de acuerdo con requisitos legales, fiscales y contables establecidos por una legislatura, regulador u otro autoridad gubernamental.

Para determinar la duración adecuada de la retención de datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de datos personales y si podemos lograr nuestros objetivos por otros medios, como así como nuestras obligaciones legales, regulatorias, tributarias, contables y otras aplicables.

Por lo tanto, conservamos datos personales mientras el individuo continúe utilizando nuestros servicios para los fines explicados en la sección Nuestro uso de datos personales en nuestro Aviso de Privacidad. Cuando un individuo interrumpe el uso de nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y defender reclamaciones, así como, para cualquier propósito adicional basado en las elecciones que haya tomado. , como para recibir comunicaciones de marketing. En particular, conservaremos las grabaciones de llamadas, los datos personales proporcionados al unirse a nuestros servicios, incluidas quejas, reclamaciones (para productos de seguros) y cualquier otro dato personal proporcionado durante la duración del contrato de un individuo con nosotros para los servicios hasta los períodos de prescripción legales. hayan expirado, cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Una vez que la conservación de los datos personales ya no sea necesaria para los fines descritos anteriormente, eliminaremos o desidentificaremos los datos personales o, si esto no es posible (por ejemplo, porque los datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenar de forma segura los datos personales y aislarlos del procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación o desidentificación.

Aviso de incentivos financieros

Ofrecemos varios programas, promociones y otros incentivos financieros que pueden resultar en diferencias en nuestros precios o servicios ofrecidos a los consumidores. Por ejemplo:

  • Descuentos, cupones u otros beneficios relacionados con un concurso, sorteo o promociones similares;
  • Recompensas o cupones cuando recomiendas a un amigo que utilice nuestro servicio;
  • Programas de fidelización y de miembros, en los que usted gana o recibe determinadas recompensas o beneficios; o
  • Descuentos, cupones, reembolsos en efectivo y otras ofertas especiales por realizar reservas con nuestros hoteles asociados.

Para obtener acceso a algunos de estos programas y otras ofertas, podemos recopilar y conservar datos personales, como, entre otros, nombre, información de contacto, información de facturación e información de cuenta. Podemos vender o compartir datos personales con nuestros socios comerciales y de marketing, quienes pueden utilizar esta información para enviarle comunicaciones promocionales y publicidad dirigida.

Hemos determinado que el valor de estos programas y otros incentivos están razonablemente relacionados con el valor de los datos personales que recibimos y procesamos en relación con estos programas y ofertas, según nuestra determinación razonable pero única. Estimamos el valor de los datos personales que recibimos y procesamos en relación con estos programas y ofertas considerando los gastos en los que incurrimos al recopilar y procesar los datos personales, así como los gastos relacionados con la facilitación del programa u oferta.

Los aspectos materiales de cualquier incentivo financiero se explicarán y describirán en los términos de su programa o en los detalles de la oferta de incentivo. Participar en cualquier programa de incentivo financiero es completamente opcional y los participantes pueden retirarse del programa en cualquier momento. Para excluirse del programa y renunciar a cualquier incentivo en curso, siga las instrucciones en los términos y condiciones del programa o contáctenos utilizando la información de contacto a continuación.  Las personas participantes también pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones establecidas en la sección Opciones y control sobre su información de nuestro Aviso de privacidad.

6. Actualizaciones de estas divulgaciones de privacidad de EE. UU.

Actualizaremos estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. de vez en cuando. Cuando realicemos cambios en estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU., cambiaremos la fecha de “Última actualización” al comienzo de estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. Si realizamos cambios sustanciales en estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU., se lo notificaremos por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada, mediante publicaciones destacadas en nuestros servicios en línea o mediante otros canales de comunicación adecuados. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se disponga lo contrario en la notificación.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con estas Divulgaciones de privacidad de EE. UU. u otros asuntos relacionados con la privacidad, envíe un correo electrónico a privacidad@tablethotels.com .